ニトリは顔採用?
採用で重要視されるのは顧客第一の姿勢
ニトリの採用では、見た目よりも「お客様の立場に立って考えられるかどうか」が大きなポイントとなる。
家具やインテリアを扱う中で、顧客の要望を丁寧に聞き取り、最適な提案ができる姿勢が評価されやすい。
採用で重視されるのは接客力
店舗スタッフは多くの顧客と接するため、容姿そのものよりも笑顔や丁寧な対応力が評価される。
顧客に安心感を与えられるかどうかが採用の重要なポイントである。
清潔感と身だしなみは必須条件
家具やインテリアを扱う企業として、清潔感や整った身だしなみは当然求められる。
いわゆる「顔採用」と言われる要因になりやすいが、実際には社会人としての基本姿勢に過ぎない。
チームワークと責任感が重視される
店舗運営はスタッフ同士の連携によって成り立つ。
面接では、個人の容姿よりもチームで働ける協調性や責任感が見られる。
組織に貢献できる人材であるかどうかが大きな評価基準となっている。
総合的な人柄が採用の決め手
最終的にニトリが求めるのは、美男美女ではなく、清潔感・協調性・接客力・責任感を兼ね備えた人物である。
結果として「顔採用」と言われることがあるものの、実際には総合的な人柄と働く姿勢が評価されている。
ニトリの口コミ
面接では笑顔や対応力を見られていた
容姿ではなく人柄で判断されている印象だった
清潔感は必須で、服装や髪型も見られていた
協調性やチームワークを重視されていた
最終的には責任感や誠実さが採用の決め手になった