jr東海 アソシエイト職は顔採用？
容姿で評価される職種なのか
アソシエイト職とは、駅や改札での案内、接客を担当する職種。
第一線でお客と接するため、印象の良さが求められる場面が多い。
そのため「見た目が重視されるのでは？」という声が上がるのも不自然ではない。
ただし、印象と容姿は同義ではないという点に注意が必要。
面接における“見た目”の扱い
清潔感や表情の柔らかさなど、接客職としてふさわしい印象は評価対象になりやすい。
だが、目鼻立ちやスタイルなど外見そのものを理由に評価が上下するわけではない。
言葉遣いや受け答え、振る舞い全体が重視される傾向にある。
SNSで話題になる理由
応募者の中には「可愛い人が多い」「イケメンがいた」という印象を抱く人もいる。
そうした投稿が拡散されると、あたかも顔採用が行われているかのような誤解を生む。
見た目が整っている人が採用されやすいのではなく、印象が良い人が結果的に“見た目がいい”と認識されているだけとも考えられる。
採用基準に“顔”はあるのか？
採用フローでは書類選考、面接、適性検査が行われる。
公式な基準として「容姿」を明記している企業は存在しない。
JR東海も同様で、実際に働く社員も年齢やタイプが幅広く、いわゆる顔採用とはかけ離れた現場のようだ。
“顔採用”と感じる背景とは
清潔感や姿勢、立ち振る舞いが整っていると、自然と「美人」「かっこいい」と感じられることがある。
そのため、マナーや接遇訓練を受けたスタッフが多く並ぶ職場では「全員レベルが高い」と錯覚されやすい。
だが実際は、接客スキルや対応力がその印象を支えているケースが多い。
jr東海 アソシエイト職の口コミ
JR東海のアソシエイト職、可愛い子多いって言われてるけど、たまたまだと思う
面接落ちたんだけど、友達の方が顔良くて受かってた。ちょっと気になった
駅で見かけるスタッフ、やたら垢抜けてる気がするんだけど、顔重視？
採用されたけど、顔のことなんか一言も言われなかった。むしろ話し方とかばっかり見られた
顔採用っていうより、表情が固い人は落とされそうな印象あった