営業職は顔採用?
見た目が印象を左右する営業職
営業という仕事は、第一印象で勝負が決まる場面が多い。
名刺交換の瞬間、商談の入り口、受付での対応。
そのすべてで、相手が受け取る最初の情報は「声」でも「商品」でもなく、営業マンの外見。
だからこそ、企業側が“顔”を重視するケースが出てくるのも不思議ではない。
企業が好む「営業顔」とは
顔採用という言葉から連想されるのは美男美女だが、営業の現場では“信頼感のある顔”や“誠実そうな表情”といった印象面の強さが重視されやすい。
相手に安心感を与えるタイプ、声をかけやすい雰囲気を持つタイプなど、いわゆる「営業向きの顔」は確かに存在する。
顔だけでは通用しない現実もある
とはいえ、どれだけ外見に恵まれていても、商品知識が乏しければ話にならない。
信頼を得るには、相手の課題を的確に捉えるヒアリング力や提案力が不可欠。
顔が入口になることはあっても、それだけで成績を残し続けるのは不可能。
「顔採用」と揶揄される理由
顔採用という言葉は、採用の基準が不透明なときに飛び出しやすい。
特に実力が拮抗する中で、見た目の良さが最終判断を左右すると、不満の声が上がるのも自然な流れ。
「あの人、顔だけで選ばれたよね」といった噂が立ちやすいのも営業という花形職の特徴。
求められるのは「外見力」より「人間力」
外見は確かに営業の武器にはなるが、それはあくまで数ある要素のひとつにすぎない。
むしろ大切なのは、相手との信頼関係をどう築けるか。
清潔感のある見た目や爽やかな表情は、内面の誠実さがにじみ出る結果にすぎない。
本質はいつだって、人柄と行動にある。
営業職の口コミ
営業職って顔採用だよね?って何度か言われたことあるけど、実際は数字出せないとすぐ切られるよ
同期の中でやたらイケメンだけ評価高かったけど、結局半年で辞めてたな
顔がいいだけじゃ営業は無理。話し方とか空気の読み方とか、総合力求められる
美人な先輩がいて「顔で得してるな〜」って思ってたけど、商談での説得力が半端なかった
営業の面接、最初から最後まで見た目チェックされてる感があったの正直キツかった